十二八席的做法(解读十二八席的做法)
时间 : 2023-10-21 12:07:11
来源 : 互联网
“十二八席的做法”是近年来在餐饮业中备受瞩目的一种营销策略。它的含义是为顾客预留12个座位和28个席位,让顾客感受到店家的用心和贴心服务。然而,仅仅是预留座位实际上还不足以吸引顾客。下面将详细解读该做法,帮助餐饮业者更好地利用这个策略。
1.预留12个座位并不是全部
“十二八席的做法”仅仅是在座位的数量上进行限制,更加重要的是店家需要注意座位的位置选择。将高密度区域的座位留给想要快速用餐的顾客,而将更加私密和安静的空间留给需要小聚和庆祝场合的顾客。这样可以更好地应对不同的顾客需求,让顾客感到店家真正了解他们的需求。
2.顾客不只是需要座位
顾客需要的不仅是一张座位,还需要服务员的热情接待,菜品的品质和口味,环境的卫生和舒适程度等等。店家需要在这些方面进行全方位的提升,才能真正让顾客满意。同时,店家也需要注意在预留座位的同时避免浪费。如果顾客因为某些原因而没能赴约,店家需要及时调整座位的使用计划,避免资源的浪费。
3.预留12个座位需要科学规划
在预留座位时,店家需要根据自己店内座位的数量和餐饮特色进行科学规划。太少的座位会让顾客等待时间过长,太多的座位又会给店家带来更大的经营压力。因此,规划需要考虑到市场需求和店家经营状况,达到最佳平衡。
4.树立品牌形象
通过预留12个座位这种特殊服务,店家能够更好地吸引流量,提升品牌形象。因此,店家需要在营销策略上进行加强。比如,通过线上宣传,展示图片,积极回应顾客评价等方式,加强品牌形象树立,提高顾客粘性。
5.不同时间段的考虑
在不同的时间段内,顾客的需求和用餐时间也会有所变化。因此,店家需要将预留座位的数量和使用进行科学规划。比如,在中午快餐时间段,需要预留更多的座位,提供快速和高效的服务;而在晚餐时间段,需要更多的私密空间,提供更好的体验。
6.服务为先,预留座位只是手段
最后,店家需要明确,服务是最重要的,预留座位只是服务的一种手段。因此,店家需要全员宣传这个业务流程,让每一位服务员都明确其意义和价值,从而提升整体的服务质量和品牌形象。
总之,“十二八席的做法”是一个比较好的餐饮营销思路。但想要真正利用起来,需要店家在各个方面进行科学规划和全方位提升服务品质,才能真正达到提高客流量和增加收益的目的。